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支撑经营基础、致力于企业可持续增长,并助力社会与员工well-being的azbil集团内部审计

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以"以人为本"的理念为基础,着眼于达成经营目标,并遵循国际准则开展的内部审计

azbil集团为实现以2030年为目标的长期规划,制定了中期经营计划,致力于实现可持续增长和企业价值提升。而要实现这一目标,不仅需要事业战略和技术开发,同样也离不开治理体系与风险管理的有效运作。为确保企业运营顺畅并赢得各利益相关方的信赖,恰当的内部审计发挥着重要作用。在azbil集团,内部审计被定位为以独立部门的立场连接经营层与现场,并作为支撑经营目标达成的基础。通过构建符合内部审计国际准则的体制,并与管理部门紧密协作,确保内部审计中发现的课题和问题能通过PDCA循环模式得到切实改善,这一举措也获得了外界一定程度的认可。

全球化时代所要求的内部审计应有模式

azbil集团自1906年创立以来,一直以测量与控制技术为基础开展事业活动。如今,集团倡导"以人为中心的自动化",致力于为人们带来安心、舒适和满足,同时为地球环境作出贡献。在全球化进程的推进、数字技术的演进、法律法规及社会诉求日趋严苛等背景下,阿自倍尔的事业活动与公司运营也依托复杂的技术与系统予以支撑。然而,这些技术与系统,也只有在能熟练运用它们的人做出判断和付诸行动时,才能发挥出其价值。内部审计部门承担着以下职责:客观且持续地确认决策机制与业务流程是否健全运作,固有风险*1是否得到妥善管理与降低,并以此推进持续改善。

内部审计的目的,并非仅仅在于发现违规行为。为了支持经营目标的达成,内部审计代表高级管理层对全公司进行全面审视,并基于内部控制*2方面的专业知识,核查公司治理*3与风险管理是否切实有效地发挥作用。

近年来,企业所面临的风险正逐年趋于复杂化。公司治理、风险管理、信息安全、人权、可持续发展等,经营层需要关注的议题涵盖方方面面。在此背景下,内部审计被要求具备基于国际准则*4的独立性与客观性、公平性与透明度,以及高度的专业性。

过去,azbil集团的内部审计在一定程度上也曾依赖于资深员工的个人业务经验与专业见解;而如今,则以助力企业价值提升为目标,持续推进符合国际准则的内部审计高度化(高质量化)。

内部审计会根据高级管理层及董事会的期望,结合社会形势的变化,并在理解现场业务执行部门的组织运营状况及其特有情况的基础上,通过数据分析和对相关负责人的访谈,细致排查治理体系及业务流程中是否存在可能显现的风险、是否发生有损利益相关方信赖的事项。如果存在课题或问题,则会与被审计部门及管理部门共同探究其根本原因。由于内部控制存在薄弱环节、国民性及法律法规的差异,有时甚至源于组织文化,因此,内部审计的关键并不在于单纯指出问题并要求改善,而在于如何提出符合各个现场的实际情况、切实可行且有效的改善方案。

内部审计部门目前共有24名成员(截至2026年3月),其中包括5名获得内部审计国际资格CIA(Certified Internal Auditor/国际注册内部审计师)认证的人员。我们重视多元化,内部审计团队由工程师、会计、IT等各部门背景人员组成。在负责涵盖日本国内外整个集团内部审计工作的同时,大家还通过参加外部培训和经验交流会,学习最新的实践案例与法律制度等,在不断提升专业素养的过程中精进业务。

即便是在海外据点,审计人员也会实际前往现场开展审计工作。<br>※照片为在沙特阿拉伯开展内部审计的情景

即便是在海外据点,审计人员也会实际前往现场开展审计工作。
※照片为在沙特阿拉伯开展内部审计的情景

以PDCA为基础,构建并践行切实有效的机制

azbil集团于2022年由"设置监事会的公司*5"转型为"设置提名委员会等机构的公司"。这是在欧美国家被广泛采用的一种公司治理体制,董事会过半数成员由独立外部董事出任,是一套透明度高的经营管理体制。设立提名委员会、薪酬委员会、审计委员会三大委员会,建立起经营权与监督权相互分离的机制。

为了使这一治理体制具备实效性,内部审计部门也依照国际准则,构建了注重独立性与客观性的体制。该部门作为社长直辖组织开展运作,同时接受审计委员会在审计职能方面的直接指示并向其直接汇报,推动审计委员会与内部审计部门协同开展"组织型审计(基于内部控制体系开展的协同审计)*6"。

公司治理体制(截至2025年6月25日)

其最大的特点在于与审计委员会之间密切的信息共享。除每月进行报告外,还会开展意见交流、接受追加调查的指示。

另一大特点是,内部审计的年度计划会与审计委员会的审计计划统筹协调制定。

内部审计部门首先对内部审计的目标及年度计划进行风险评估。通过梳理公司内部发生的各类事项,综合考量哪些属于重要风险、过去存在哪些内部审计整改事项,以及未来可能潜藏着哪些内在风险等,在此基础上制定年度的审计目标与计划。

拟定的计划草案在充分吸收社长及审计委员会意见的基础上,经过反复完善,经审计委员会批准并获得社长同意后,最终在经营会议上正式确定。基于由此制定的年度计划,内部审计在日本国内以各事业所为单位、在海外则以现地法人为单位分别实施。

审计涵盖的领域十分广泛,不仅包括各类业务流程的适当性,还涉及信息安全、BCP(业务连续性计划)、遵守法律法规之类的与风险相关的内容等。

不过,内部审计计划并非一成不变。如果在年度中途出现新的风险,会重新审视部分计划,并针对优先级较高的领域实施审计。此外,当社长或审计委员会下达"特别专项审计·调查"指示时,将即时进行风险评估,并根据需要实施紧急审计。

在审计过程中,一旦发现可能构成高风险因素的课题,对于能够在现场改善的事项,会要求立即整改。另一方面,对于需要全公司层面应对的课题,则会与总务、人事、法务等管理部门协作,委托其开展改善指导并在全公司范围内贯彻落实。在提出整改要求后,确认并持续跟进整改措施的落实情况,也是内部审计部门的一项重要职责。

这些审计结果及落实情况等,均会以报告的形式提交给社长和审计委员会,在与经营层共享的基础上,有效运用于今后的改善和应对工作中。

通过这样的方式,计划、执行、复核、整改及报告这一PDCA循环得以有效运转,从而实现了经营目标的达成以及风险管理水平的提升。这些举措是基于"三线模型*7"来实践的,即第一线(现场业务执行部门)、第二线(管理部门)、第三线(内部审计部门)。内部审计部门作为第三线,以全局视角俯瞰整体,在与现场业务执行部门及管理部门紧密协作、共同推进改善的过程中,构建起切实高效的风险管理体系。

内部审计机制 内部审计机制

作为支撑内部审计工作的手段,审计现场的DX化同样不可或缺,目前生成式AI的应用也已正式启动。借助这些技术,以往需要依靠人工目视审阅海量资料、进行分析与问题提取的工作得以高效化,同时能够更全面、多维度地掌握信息。其成果不仅限于时间的缩短,还能深入挖掘分析内容、探寻风险的根源等,从而提升审计的精准度。此外,在融入生成式AI视角的讨论与研究、报告的打磨完善等多种场景中,其成效已逐步显现。

此外,作为发现违规行为并防范风险于未然的举措之一,内部审计部门设立了一个供集团全体员工及所有利益相关方进行举报和咨询的窗口、海外称为“CSR热线”。由于该窗口设置在独立的内部审计部门内,员工无需担心因举报而遭受不利影响等,因此可以安心使用该窗口。该窗口不仅受理违法违规、人权相关问题,也广泛接纳员工个人烦恼诉求,为营造员工安心工作的职场环境发挥着积极作用。同时,举报及咨询内容会以恰当方式(不识别个人身份的形式)与内部审计人员共享信息,并开展后续的跟踪审计与核实工作。以内部审计部门的内审工作为核心,全公司齐心协力强化内部控制,这也是azbil集团的一大特色。

每一位审计参与者的心声

现场业务执行部门、管理部门与内部审计部门三方协同联动,将审计结果转化为改善措施的同时,持续推动PDCA循环运转,并向利益相关方恰当地披露相关举措。azbil集团内部审计部门的这些举措也得到了外界的一定认可。在一般社团法人日本内部审计协会发布的《内部审计状况披露相关调查结果(2025年)》(第58届内部审计推进全国大会)中,阿自倍尔株式会社在有价证券报告书中的信息披露工作,作为优秀案例被特别引用。此外,azbil集团针对2025年1月正式实施的修订版《全球内部审计准则》所做出的精准应对举措,也被放送大学纳入教学案例(放送大学《现代内部审计~〈全球内部审计准则〉及其概要~》)。

这些外部好评的背后,展现了集团通过审计直面课题与风险,并与员工共同推动改善的积极姿态。

内部审计不应仅局限于对过往资料和审计证据的确认,更是一项旨在发现课题并提供改善支持,从而推动组织迈向更佳状态的活动。其目的在于企业与员工为构建更加美好的未来,共同面对课题与风险,并将其转化为改善措施以及预防措施。azbil集团所追求的是建立一种"面向未来的内部审计"。它不仅局限于简单的检查职能,更致力于消除"审计令人畏惧"的固有印象,通过助力公司与员工的共同成长,不断强化企业的经营基础。

在这一理念指引下,公司持续推进旨在提升内部审计水平的改革。在夯实内部审计的独立性、客观性、伦理观与公平性等根基不可动摇的同时,积极引入数据审计、生成式AI等新方法与技能,以提升审计质量。

同时,为了确保这些措施在现场切实发挥作用,公司在审计实施过程中也强调贯彻始终的方针。为防止因过度拘泥于组织内部固有逻辑与价值观而误判的风险,秉持多元且开阔的视野与灵活的思维方式开展审计工作。重视倾听被审计部门员工的声音,当发现存在问题时,并非单方面进行指责,而是以真诚的态度共同探寻原因,在相互支持中推动改善工作。

azbil集团始终以"以人为中心 "开展事业活动。这一理念也始终贯彻于内部审计的实施之中。通过融合基于国际准则的严谨性与关怀每位员工的人文态度开展内部审计,以社会与员工的well-being、以及客户和利益相关方的信赖为支撑,致力于实现企业价值的进一步提升。

  • *1:固有风险
    指在未采取任何控制措施前,业务活动本身固有存在的风险。
  • *2:内部控制
    公司为达成经营目标而建立的业务流程、规章制度及监督机制。与『内部审计』不同,内部控制是被审计的对象。
  • *3:公司治理/治理体系
    指公司经营的监督与决策机制,确保经营透明、合法、有效。
  • *4:国际准则(全球内部审计准则)
    指国际内部审计师协会(IIA)发布的《全球内部审计准则》(Global Internal Audit Standards),于2025年1月正式实施,是国际公认的内部审计专业实务框架。
  • *5:设置监事会的公司/设置提名委员会等机构的公司
    日本《公司法》规定的两种公司治理形态。『设置监事会的公司』为传统形态,由监事会监督董事会;『设置提名委员会等机构的公司』为美式形态,下设提名、薪酬、审计三委员会。
  • *6:组织型审计(基于内部控制体系开展的协同审计)
    审计委员会通过发挥内部审计部门的作用,向内部审计部门提出工作要求并接收其工作报告,从而获取所需的信息,并持续监督公司内部控制体系是否有效运作。(依据日本经济产业省发布的《公司治理体系(CGS)指引》)
  • *7:三线模型(第一线/第二线/第三线)
    IIA于2020年提出的风险治理框架。第一线=业务执行部门(直接管理风险),第二线=管理职能部门(支持与监督),第三线=内部审计部门(独立保证)。
  • ※本文为2026年3月26日发布的日文版文章的译文。